Политика ИТМО по работе с файлами Cookies

Политика использования файлов cookie (далее – Политика) применяется Университетом ИТМО (ИНН 7813045547, 197101, Санкт-Петербург, Кронверкский пр., д. 49, литер А) (далее – ИТМО) в дополнение к политике Университета ИТМО (далее – ИТМО) в отношении обработки персональных данных и распространяется на официальный сайт ИТМО (itmo.ru), а также иные сайты, продукты и сервисы, находящиеся в доменной зоне ИТМО (далее – Сайты).

Политика описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться.

Посещая Сайты и совершая акцепт Политики путем нажатия кнопки «Принять» (или любой другой кнопки, позволяющей подтвердить факт принятия пользователем Сайта Политики), пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в Политике.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы со служебной информацией, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайтов. Они помогают Сайтам запоминать предпочтения, настройки и действия пользователя, что делает взаимодействие с Сайтами более удобным и персонализированным. Например, файлы cookie могут сохранять данные о языке интерфейса или авторизации, чтобы вам не приходилось вводить их повторно.

  • Файлы cookie могут содержать техническую информацию, которая передается устройством пользователя, в том числе:

    • идентификатор пользователя;

    • идентификатор оборудования и установленных в нем модулей;

    • IP-адрес;

    • MAC-адрес;

    • информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город) устройства пользователя);

    • сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления);

    • данные о скорости входящего/исходящего соединения;

    • информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки; время возникновения ошибки; идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка);

    • логи;

    • количество просмотренных страниц;

    • длительность пребывания на Сайтах;

    • запросы, которые пользователь использовал при переходе на Сайт;

    • страницы, с которых были совершены переходы;

    • информация о действиях пользователя с использованием Сайтов;

    • иная техническая информация, передаваемая устройством.

Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie, зависит от вида файла cookie, от используемого устройства пользователя, программного обеспечения на устройстве пользователя, Сайтов, с которым взаимодействует пользователь.

2. Какие файлы cookie использует ИТМО?

ИТМО использует различные типы файлов cookie. Основная задача в их использовании – это обеспечить удобство работы пользователя с Сайтами, поддерживать высокий уровень безопасности в их работе, вести статистический учет. Все файлы cookie ИТМО относятся к одному из следующих типов:

  • Обязательные (функциональные) файлы cookie. Эти файлы необходимы для корректной работы Сайтов и не могут быть отключены. Они обеспечивают возможность аутентификации и последующей авторизации на Сайтах.

  • Аналитические файлы cookie. Они позволяют ИТМО понимать как пользователи взаимодействуют с Сайтами и улучшать их качество. Такие cookie собирают анонимные данные об ошибках, скорости загрузки страниц, отслеживают общее поведение пользователей (если подключена аналитика).

    Например, инструмент веб-аналитики Yandex.Metrica, который используется ИТМО, позволяет собирать обезличенную информацию об источниках трафика, посещаемости сайта и оценивать эффективность рекламы (при её наличии). Для учета посетителей Yandex.Metrica использует анонимные идентификаторы браузеров, которые сохраняются в файлах cookie. Подробнее о файлах cookie Яндекс.Метрики можно прочитать на странице https://yandex.ru/support/metrica/general/cookie-usage.html.

Вся информация, собираемая файлами cookie, обобщается и, соответственно, является анонимной. Если пользователь запретит использовать файлы cookie, ИТМО не сможет отслеживать посещаемость Сайтов и регулировать их работу.

ИТМО не осуществляет:

  • прямое или косвенное определение субъектов персональных данных с использованием технической информации или иных сведений;

  • сопоставление и (или) объединение (связывание) технической информации с находящимися в распоряжении ИТМО персональными данными и (или) иными сведениями;

  • обработку технической информации для аналитических и маркетинговых (рекламных) целей;

  • передачу технической информации сторонним Интернет-сервисам.

3. Как и зачем ИТМО использует файлы cookie?

ИТМО может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:

  • обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайтов, хранение настроек пользователя;

  • обеспечение безопасности Сайтов;

  • развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;

  • проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»).

ИТМО вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

ИТМО информирует пользователя, а пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей ИТМО вправе использовать сторонние инструменты веб-аналитики, позволяющие отслеживать поведение пользователей на Сайтах (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», и т.п.), а также осуществлять передачу файлов cookie в адрес владельцев таких инструментов веб-аналитики, с которыми у ИТМО заключены соответствующие договоры и/или соглашения.

ИТМО будет обрабатывать файлы cookie со дня акцепта пользователем Политики / начала использования пользователем Сайтов и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.

4. Сколько хранятся файлы cookie?

Время хранения файлов cookie зависит от их типа. Сессионные cookie удаляются сразу после закрытия браузера, а постоянные могут сохраняться на устройстве пользователя от нескольких дней до нескольких лет, если не будут удалены пользователем вручную. ИТМО стремится минимизировать срок хранения данных, чтобы обеспечить конфиденциальность пользователей, при этом сохраняя удобство использования Сайтов.

5. Как отказаться от использования файлов cookie?

Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки используемого браузера. Большинство браузеров позволяют блокировать или удалять файлы cookie, а также настраивать уведомления об их использовании. Однако отключение файлов cookie может привести к ограничению функциональности Сайтов, например, к необходимости повторного ввода данных или невозможности использования некоторых Сайтов.

Более подробная информация по управлению файлами cookie в различных браузерах находится в разделах, указанных ниже.

  • Яндекс Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie файлы.

  • Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные Сайтов (chrome://settings/cookies).

  • Opera: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные Сайтов.

  • Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Приватность браузера → Персональная → Куки (about:preferences#privacy).

  • Microsoft Edge: Параметры (настройки) → Файлы cookie и разрешения Сайтов → Сохраненные файлы cookie и данные. Управляйте файлами cookie и данными Сайта, а также удаляйте их (edge://settings/content/cookies).

  • Internet Explorer: Сайт → Свойства браузера → Конфиденциальность → Параметры → Дополнительно → Дополнительные параметры конфиденциальности.

  • Safari: Настройки > Приложения > Safari > Дополнения > Данные сайтов.